检查 Internet 连接
请检查你的网络电缆、调制解调器和路由器。
要允许 Microsoft 访问网络，请在防火墙或防病毒软件中进行
设置。
如果它已被列为允许访问网络的程序，请尝试
将其从列表中删除，然后重新添加。
如果使用代理服务器:
请检查代理设置。你可能需要向组织询问代理服务器是否正在工作。如果你认为不应该使用代理服务器，请转到
“Microsoft”菜单 >
设置
>
显示高级设置
>
打开计算机的代理设置
>
LAN 设置
并取消选中“为 LAN 使用代理服务器”复选框。